Инструкции за тестване на звука на Skype

18 Март 2020

С оглед пълноценното и безпроблемно провеждане на онлайн занятията по английски език, ви предлагаме няколко кратки инструкции за работа със Skype - за проверка и отстраняване на възможни технически проблеми със звука.

Инструкции за тестване на звука при инсталиран Skype

Моля, инсталирайте последната версия на Skype от официалния сайт:   https://www.skype.com/bg/

Изисквания за системата = Windows 7, Windows 8, Windows 10                                             

Потърсете контакта на услугата Echo / Sound Test Service.

Обадете се на Echo и следвайте инструкциите.

Ако сте чули гласа на Echo и сте чули записаното ви съобщение, тогава вашият звук и микрофон работят добре.

Какво да правя, ако не мога да чуя гласа на Ехо?

Проверете вашите високоговорители или слушалки:

Ако използвате вградените високоговорители и микрофон на устройството си, няма нужда да включвате нищо, но ако използвате отделен микрофон, високоговорители или слушалки, уверете се, че са включени.

Нуждаете се от помощ за това? Вижте ръководството на Skype:

Как да използвам слушалки, микрофон или високоговорители със Skype?

Ако нямате слушалки, микрофон или високоговорители, все още можете да използвате Skype за изпращане и получаване на незабавни съобщения. За да провеждате и получавате разговори със Skype обаче, ви трябват или слушалки с микрофон, или микрофон и високоговорители.

Идентифициране на типа щепсел на вашето устройство.

Високоговорителите, микрофоните и слушалките имат един от двата типа щепсели: мини жакове или USB щекер.

Мини жакове

Изглежда като типични щепсели за слушалки

Ще имате два щепсела, които имат съответните портове на вашия компютър.

Мини жаковете се предлагат в различни стилове. Те могат да бъдат цветно кодирани с едно розово за микрофона и едно зелено за слушалката или да имат символи, показващи микрофон и слушалки.

USB щепсели

На вид е плосък и правоъгълен.

USB слушалките, високоговорители и микрофони имат само по един щепсел.

Повечето компютри имат най-малко два съвпадащи USB порта, които имат същата форма като щепсела.

 Как да свържа микрофона, високоговорителите или слушалките

Микрофон: Поставете розовия щепсел (или щепсела със символа на микрофона) в порта на вашия компютър с подходящия цвят или символ.

Високоговорители: Поставете зеления щепсел (или щепсела със символа на слушалките) в порта на вашия компютър със съответстващия цвят или символ.

Слушалки: Поставете двата щепсела в съответстващите портове на вашия компютър.

USB слушалки, микрофон или високоговорители: Поставете USB щепсела във всеки USB порт на вашия компютър.

Забележка: Някои безжични звукови устройства имат USB предавател, който трябва да бъде включен по същия метод. За помощ при сдвояването на безжично устройство изпробвайте нашето ръководство за използване на Bluetooth устройство със Skype.

Какво трябва да направя, ако тестът на звука е неуспешен?

Проверете настройките на вашия микрофон:

Вижте ръководството на Skype за:

Отстраняване на проблеми с качеството на разговорите в Skype

Имате проблеми с качеството на вашето Skype обаждане? Вашата интернет връзка - или приятелят ви - е най-вероятният виновник. Лошата интернет връзка може да доведе до отказани разговори, закъснения и лошо качество на аудио и видео. Ще видите и индикатора за качество на повикванията, когато има проблем. Следните съвети трябва да помогнат.

Проверете страницата за състояние на Skype.

Сайтът ще ви каже дали има съобщени проблеми.

Уверете се, че отговаряте на минималните системни изисквания и използвате най-новата версия на Skype.

Ние винаги подобряваме качеството на разговорите, така че за най-добра производителност, уверете се, че вие ​​и човекът, на когото се обаждате, отговаряте на минималните системни изисквания за Skype и използвате най-новата версия на Skype.

Проверете вашия компютър и интернет връзка.

Лошата връзка може да причини отпаднали разговори, блокиране или замразено видео и лош звук. Ако имате лоша връзка, може да получите известие, казващо „Лоша мрежова връзка“.

Ето още няколко неща, които могат да повлияят на качеството на разговорите ви:

Уверете се, че имате силен WiFi сигнал или, ако е възможно, използвайте кабелна връзка.

Ако интернет връзката се влоши по време на разговора, Skype може да изключи един или повече видео потоци при групови повиквания. След като интернет връзката се възстанови, Skype автоматично ще включи видеоклипа.

Ако имате проблеми с връзката в Windows, можете да следвате стъпките за отстраняване на неизправности в Защо не мога да се свържа онлайн.

Затворете всички приложения, които могат да пречат на вашето обаждане. Приложения за споделяне на файлове, поточно аудио или видео или дори просто отваряне на браузър са всичко, което може да изяде честотна лента.

Ако използвате Skype на лаптоп и сте в режим на пестене на енергия, опитайте да включите лаптопа в променлив ток или да го превключите в режим на максимална производителност.

Научи повече
Виж всички
попълнете полето
невалиден e-mail